Mehrere Anrufer hatten der Leitstelle der Feuerwehr Lübeck Flammen und eine deutliche Rauchentwicklung gemeldet.
Die Alarmierung erfolgte am 15. Juli 2026 um 22.09 Uhr. Nach Angaben der Feuerwehr wurden neben einem Löschzug auch Einheiten der Freiwilligen Feuerwehr zur Einsatzstelle entsandt. Da zunächst unklar war, wie viele Menschen betroffen sein könnten, wurden vorsorglich fünf Rettungswagen alarmiert.
Vor Ort gingen mehrere Trupps unter Atemschutz gegen die Flammen vor. Eine schwer verletzte Person wurde vom Rettungsdienst versorgt und anschließend in ein Krankenhaus gebracht. Das Feuer war nach Angaben der Einsatzkräfte nicht auf die Küche beschränkt, sondern hatte sich bereits auf Teile der Fassade und den Dachbereich ausgebreitet.
Um verbliebene Glutnester zu erreichen, mussten Gebäudeteile geöffnet und betroffene Bereiche gründlich abgelöscht werden. Zudem kontrollierte die Feuerwehr Wohnungen eines angrenzenden Wohnhauses auf möglichen Raucheintrag. Gegen Mitternacht konnte schließlich „Feuer aus“ gemeldet werden. Im Einsatz waren der Führungsdienst der Feuerwehr, der Löschzug der Wache 2 sowie die Freiwilligen Feuerwehren Kronsforde, Büssau und Moisling. Die Brandursache war zunächst unklar.